0

قوانین

نحوه ثبت‌نام و شرکت در دوره‌ها

  • برای شرکت در دوره‌های سایت نیما اکرامی، لازم است ابتدا در وب‌سایت عضو شوید.
  • استفاده از ایمیل‌های جعلی یا موقت برای ثبت‌نام مجاز نیست.
  • برای تجربه بهتر پیشنهاد می‌شود از مرورگرهای Chrome یا Firefox استفاده نمایید.
  • کاربران موظف‌اند نام و نام خانوادگی خود را به‌صورت دقیق و کامل وارد کنند.
  • ثبت‌نام با شماره تماس یا ایمیل شخص دیگر تحت هیچ شرایطی مجاز نیست.
  • هنگام ثبت‌نام، کد امنیتی برای شما پیامک می‌شود و ساخت حساب کاربری تنها از طریق این کد امکان‌پذیر است.
  • پس از عضویت، امکان تغییر ایمیل یا اطلاعات حساب کاربری وجود ندارد.
  • هر فرد تنها مجاز است برای خود حساب ایجاد کند؛ ساخت حساب برای دیگران (حتی به‌عنوان هدیه) خلاف قوانین است.
  • برای خرید دوره، پس از ورود به حساب کاربری، دوره مورد نظر را به سبد خرید افزوده و پس از پرداخت، از طریق پنل کاربری به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت.
  • خرید فقط به‌صورت اینترنتی یا کارت به کارت ممکن است و امکان خرید حضوری یا تلفنی وجود ندارد.
  • دوره‌ها فقط به‌صورت ویدئوهای ضبط‌شده ارائه می‌شوند و ارسال فیزیکی (فلش، دیسک، DVD و…) ندارند.
  • برای خرید دوره‌ها، فاکتور رسمی صادر نمی‌شود.

دسترسی به محتوای دوره

  • دوره‌ها به‌صورت ویدئوهای از پیش ضبط شده در دسترس هستند و بلافاصله پس از خرید، می‌توانید به آن‌ها دسترسی داشته باشید.
  • لایسنس هر دوره در پنل کاربری در اختیار هنرجو قرار دارد.
  • محدودیت زمانی برای مشاهده دوره‌ها وجود ندارد و در تمام ساعات شبانه‌روز به محتوای خود دسترسی دارید.
  • هنرجو فقط باید از محتوای مربوط به حساب خود استفاده کند. انتقال دوره یا اشتراک‌گذاری آن با دیگران (حتی دوستان یا همکاران) ممنوع و مشمول پیگرد قانونی است.
  • تمامی دوره‌ها از طریق پلتفرم «اسپات پلیر» پخش می‌شوند و هر کاربر می‌تواند حداکثر روی دو دستگاه (۱ کامپیوتر + ۱ گوشی) دوره را مشاهده کند.
  • آزادسازی لایسنس (در صورت تعویض دستگاه یا سیستم عامل) تنها یک‌بار به‌صورت رایگان انجام می‌شود. درخواست‌های بعدی شامل هزینه معادل ۱۰٪ مبلغ خرید آن دوره خواهد بود.

خرید اقساطی دوره

  • هیچ محدودیتی از نظر زمانی برای پرداخت اقساط وجود ندارد و تعیین زمان پرداخت قسط بعدی بر عهده خود کاربر است.
  • مبلغ هر قسط مطابق با قیمت فعلی دوره در زمان خرید محاسبه می‌شود و در اقساط بعدی ثابت باقی می‌ماند.
  • دسترسی به محتوای دوره بر اساس میزان پرداخت انجام‌شده خواهد بود؛ با پرداخت هر قسط، بخشی از محتوای دوره برای کاربر فعال می‌گردد.

ارتباط با مدرس

  • امکان ارتباط مستقیم با مدرس برای پرسش و ارسال تمرین پس از خرید دوره فراهم است.
  • راه‌های ارتباطی مانند واتساپ، تلگرام یا ایمیل پس از خرید در اختیار هنرجو قرار می‌گیرد.
  • ارسال پیام یا تمرین خارج از ساعات معقول (۹ صبح تا ۲۲ شب) مجاز نیست.
  • زمان پاسخ‌گویی به پرسش‌ها معمولاً بین ۲ تا ۲۴ ساعت است.

مهلت استفاده از دوره‌ها

  • دسترسی به ویدئوهای آموزشی پس از خرید دائمی است و محدودیت زمانی ندارد.

تعویض دوره و استرداد وجه

  • پس از خرید، امکان تعویض، استرداد یا انتقال دوره به شخص دیگر وجود ندارد؛ لطفاً در انتخاب دوره دقت فرمایید.

تایید قوانین

  • کاربر با عضویت و خرید از سایت، اعلام می‌دارد که تمامی قوانین فوق را مطالعه کرده، فهمیده و با آن موافق است.
  • این توافق‌نامه، تنها قرارداد رسمی میان سایت نیما اکرامی و کاربر است و هرگونه توافق قبلی (شفاهی یا کتبی) باطل خواهد بود.
  • این قوانین برای کلیه روش‌های پرداخت (کارت‌به‌کارت، درگاه پرداخت، فرم پرداخت و…) لازم‌الاجراست و کاربر حق اعتراض به آن‌ها را ندارد.
  • توجه داشته باشید که قوانین سایت ممکن است بر اساس شرایط، بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی شوند.
profile-icon

شروع مکالمه

یکی از اعضا را انتخاب و در تلگرام گفتگو کنید

profile-icon
مهدی

پشتیبانی فنی

profile-icon
نیما

پشتیبانی فروش

پشتیبانان به طور معمول در چند دقیقه پاسخ می‌دهند.